2026-02-03 23:51:595623
LV.
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GP
12
【問題】退款後刪除再次購買問題
綜合討論
樓主
滷蛋龜
bfilter
GP2
BP-
2018-12-28 22:35:52
想請教各位大神如果我買了一款遊戲，購買後申請退款，但在審核期間我又將該遊戲從steam永久刪除，並再購買同款遊戲一次（付兩次錢的意思）。這種情況若第一次退款的審核通過會不會連同我第二次買的遊戲一併移除呢？買了一款快$2000的game從申請退款到現在都快5天了，仍舊遲遲看不到客服回覆，虧錢倒是無所謂就怕付了兩次錢遊戲還被刪光光...感謝各位的幫忙！
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天堂與地獄
退到STEAM電子錢包基本上是很快的，如果是退款到信用卡，因為各家信用卡的結帳日不同，拖到1個半月才退款也是有可能的，這是信用卡銀行的問題跟STEAM無關
B8
2018-12-29 12:36:32
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Joong
應該是正價買了後發現冬特有折扣所以想退掉再買吧?
B9
2018-12-30 02:03:12
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Mr. Dumb
或許是想買完整包卻錯買了基本包？
B10
2018-12-30 04:18:14
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WYTEA
讓我想到這篇文章
B11
2018-12-30 14:36:01
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WYTEA
https://www.ptt.cc/bbs/StupidClown/M.1427269454.A.66E.html
B12
2018-12-30 14:36:03
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LV.
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2 樓
Vic_ROC
alien1984
GP1
BP-
2018-12-29 00:19:18 編輯
將該遊戲從steam永久刪除 >> 自動放棄權利永久刪除&重買 可能導致 退款失敗所以等於付兩次錢 買一款遊戲
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無名
解除安裝算是刪除遊戲嗎？我在收藏庫沒看到刪除遊戲按鈕。
B2
2018-12-30 11:46:46
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Vic_ROC
[thisworldmon:無名]刪除遊戲 >> 透過自助客服系統 可以永久性刪除"遊戲授權" 之後要玩需要重買
B3
2018-12-30 13:57:08
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Vic_ROC
[thisworldmon:無名]但是重買給予的"序號" 還是相同的 如因作弊被停權 如此操作 不會取得新的"序號" 要獲得新的"序號" 請開新帳號重買 另外作弊被停權 該遊戲可能無法退費
B4
2018-12-30 13:58:36
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無名
[alien1984:Vic_ROC]非常感謝說明。
B5
2018-12-30 17:50:27
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GP
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3 樓
別豪洨惹
abular5678
GP1
BP-
2018-12-30 01:52:42 編輯
照理來說應該不會有影響因為這是兩筆不同的交易你退款是屬於第一單你退款刪除遊戲都是屬於第一單的範圍你第二次購買即使是跟你退款同個項目但是卻已經是屬於第二單筆交易了金額與物品都與第一單分開所以基本上不會有任何影響才對=============補個我之前也有過退款後覺得後悔又買回來的遊戲之後去算金額的時候也沒有發現有多付錢的問題即使有問題只要跟客服聯繫溝通就可以了畢竟人家是大公司你也不是什麼問題人士所以一定可以有解決方案
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4 樓
Vic_ROC
alien1984
GP0
BP-
2018-12-30 14:16:31
作者標示-非商業性本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。
該遊戲從steam永久刪除 >> 透過自助客服系統 可以永久性刪除"遊戲授權" 之後要玩需要重買但是重買給予的"序號" 還是相同的如因作弊被停權 如此操作 不會取得新的"序號"要獲得新的"序號" 請開新帳號重買另外作弊被停權 該遊戲可能無法退費參考文章<英文>-https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/1480982338942479906/
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