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小米 小米盒子

小米笔记本保修多久？

小米笔记本的质保期限一般为12个月（自首次购买之日起计算）。不过，部分小米笔记本机型可能提供更长的质保服务，例如小米游戏本系列的部分机型提供24个月的质保。具体质保期限以小米官方公布的信息为准。

小米笔记本的质保服务涵盖了因非人为损坏导致的硬件故障。具体质保范围包括：

主机（包括主板、CPU、内存、显卡等）

屏幕

键盘

触控板

电池

适配器

需要注意的是，以下情况不在小米笔记本的质保范围内：

人为损坏，如摔落、进水

未经小米授权的维修、改装或拆卸

自然灾害或其他不可抗力因素造成的损坏

超出质保期限的故障

软件问题或病毒感染

耗材或配件的正常损耗，如电池寿命衰减

如果小米笔记本在质保期内出现故障，可以通过以下方式申请质保服务：

前往小米之家或小米授权服务网点

联系小米客服（电话：400-100-5678）

通过小米官方网站或小米商城申请在线质保

申请质保服务时，需要提供小米笔记本的购买凭证和故障描述。小米官方或授权服务网点会对故障设备进行检测和维修，并根据质保范围提供免费的维修或更换服务。

延长小米笔记本的质保期限：小米官方提供有偿延长质保服务，用户可以自愿购买。延长质保服务可以延长小米笔记本的质保期限，并享受更全面的服务保障。具体延长质保服务的内容和价格以小米官方公布的信息为准。

温馨提示：

建议妥善保管小米笔记本的购买凭证，以便在需要质保服务时提供。

在小米笔记本的使用过程中，应注意避免人为损坏、进水等情况，以免影响质保服务。

如果小米笔记本在质保期外出现故障，用户可以自行联系维修点或联系小米官方寻求有偿维修服务。

最后更新：2024-12-25 08:13:23

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